Kontakta oss

Våra sälj- och supportteam finns tillgängliga dygnet runt via telefon, WhatsApp och e-post.

Kund- och medlemsservice

Dygnet runt, 7 dagar i veckan

+46 31 55 50 53 · alternativ 1: Support eller mail info@vcy.se

Nödsituation

+46 31 55 50 53 · alternativ 2

Dygnet runt för kunder som har köpt flyg, hotell eller tjänster.

Chatta med vårt team

Kontakta oss via WhatsApp eller e-post och få svar på dina frågor.

Öppna WhatsApp →

Vårt ansvar som resepartner

Som er resepartner hjälper vi er genom hela bokningsprocessen, från planering och bokning till support före, under och efter resan. Vi arbetar för att göra affärsresor så smidiga och trygga som möjligt och finns tillgängliga för att hjälpa till vid ändringar, ombokningar och andra frågor.

VCY Travel AB agerar som auktoriserad resebyrå och förmedlar flygbiljetter och andra resetjänster från flygbolag och övriga leverantörer. Avtalet för själva transporten ingås mellan företaget och det transporterande flygbolaget, som ansvarar för transportens genomförande enligt gällande lagar och villkor.

Om en resa påverkas av exempelvis förseningar, inställda flyg eller andra operativa händelser hjälper vi er att hitta den bästa möjliga lösningen och bistår i kontakten med flygbolaget. Det juridiska ansvaret för transporten ligger dock hos det transporterande flygbolaget eller den aktuella leverantören.

Genom att boka via VCY Travel AB accepterar kunden våra allmänna villkor.

Skicka ett meddelande

Fyll i formuläret så återkommer vi så snart som möjligt.

Adresser

Göteborg
Grevegårdsvägen 14
421 52 Västra Frölunda, Göteborg

Stockholm (Postadress)
RWD 341R BILLO
106 46 Stockholm

Kontaktuppgifter

E-post: info@vcy.se
Telefon: +46 31 55 50 53

Öppettider

Vardagar: 08:00–17:00 & 20:00–23:00
Lördag & söndag: 08:00–23:00

Jourtider

24 timmar – Telefon: +46 31 55 50 53 val 2

Endast om du befinner dig på tjänsteresa och behöver hjälp.